Een praktijk kiest de hele dag tussen opnemen tijdens een consultatie en helemaal niet opnemen. Docelya neemt meerdere patiënten tegelijk op, niemand wacht tot er een lijn vrijkomt. Oproepen, aankomsten en de wachtzaal voeden dezelfde agenda. Ze ondersteunt het secretariaat, ze vervangt het niet.
Wat het platform doet
- Meerdere patiënten tegelijk geholpen, zonder te wachten op een vrije lijn
- Afspraken rechtstreeks in de agenda van de praktijk
- Bevestigingen en herinneringen op elk kanaal
- Aankomst geregistreerd met een scan ter plaatse, de patiënt hoeft niets af te drukken
- Geen diagnose, geen triage, geen inschatting van urgentie
- GDPR-verplichtingen van de zorgsector, vanaf het ontwerp meegenomen
Het knelpunt
Docelya opent op 5 oktober 2026, bij een beperkt aantal praktijken in België. Tot dan controleert de site of een zone nog open is en registreert ze aanvragen.
Een project, extra handen, of gewoon een vraag
Beschrijf uw situatie in een paar regels. U krijgt een duidelijk antwoord, ook als u bij ons niet moet zijn.